Как комплексный подход к медийной рекламе помог увеличить доход в 2 раза

По данным Яндекса*, интерес к бытовой технике и электронике заметно увеличивается накануне больших распродаж и праздников — перед Чёрной пятницей, Новым годом, 23 Февраля и 8 Марта. Поэтому продавцам важно заранее подключать брендовые кампании, быть заметными и растить доверие к бренду, чтобы сформировать интерес целевой аудитории и усилить поисковый спрос.

Магазин компьютерной техники XCOM‑SHOP активно работает над повышением узнаваемости бренда и отстройкой от конкурентов для увеличения объёма продаж. Этих целей компании помогает достигать медийная реклама. На примере комплексного медийного размещения рассказываем, как построить комплексную тактику взаимодействия с пользователями на всех этапах воронки продаж.

* Данные онлайн-опроса Яндекса на access-панели, сентябрь 2023 года.

Настроили медийную кампанию в три этапа

Первый этап

По данным Яндекса**, пользователи выделяют четыре фактора при выборе интернет-магазина электроники: цену, быструю доставку, удобный сервис, ассортимент. Поэтому в креативах сделали акцент на этих преимуществах.

** Данные онлайн-опроса Яндекса на access-панели, сентябрь 2023 года.

Чтобы усилить узнаваемость бренда и доверие к нему, на первом этапе с помощью видеорекламы охватили широкую аудиторию и рассказали ей о предложениях и преимуществах интернет-магазина. Использовали следующие таргетинги:

По интересам — ноутбуки, мониторы, настольные компьютеры, принтеры и МФУ, комплектующие ПК, клавиатуры и манипуляторы, системы охраны и сигнализации, системы «умный дом», планшеты, мобильные телефоны и смартфоны, климатическое оборудование для дома, портативная аудиотехника, наушники

Аудитории — LAL на посетителей, совершивших целевое действие

Кастомный сегмент

Посещения организаций — ремонт, отделка, стройматериалы, проектирование, магазины компьютеров, магазины бытовой техники и электроники

Второй этап

Чтобы сформировать спрос и повысить лояльность к бренду, работали с аудиторией, которая уже видела медийную рекламу на первом этапе. Для этого настроили ретаргетинг и показывали видео меньшего хронометража тем, кто уже посмотрел видеоролики на 75% и более. Благодаря формату пользователи ближе знакомились с товарами и переходили на страницу товара в интернет-магазине.

Третий этап

На последнем этапе работали с теми, кто интересовался товарами бренда, но не совершил конверсию: настроили ретаргетинг баннерами на посетителей сайта, которые ушли без покупки.

Медийная реклама помогла масштабировать аудиторию и увеличить доход интернет-магазина в 2 раза

Медийная реклама усилила интерес к XCOM‑SHOP и помогла увеличить доход: пользователи, которые видели рекламу, стали чаще искать информацию о бренде, переходить на сайт и совершать покупки по сравнению с теми, кто размещения не видел.

Анализ пути пользователей показал, что эффективность контекстного размещения была выше, если они видели медийную рекламу.

Инструменты охватной рекламы помогли XCOM‑SHOP построить с пользователями качественную коммуникацию на всех этапах воронки продаж. А благодаря последовательному наращиванию частоты контакта медийная реклама не только увеличила доход и средний чек, но и положительно повлияла на эффективность перфоманс-кампании.

Читайте ещё:

Как комплексный подход к медийной рекламе помог онлайн-школе снизить CPA в 2 раза

Как «Самолёт» повысил спрос и увеличил количество целевых действий на 52% с помощью комплексной медийной кампании

Как ВсеИнструменты.ру с помощью медийной рекламы повысили знание о бренде AEG и увеличили доход на 22%

Дополнительные материалы