15 мая, 2019
Яндекс Директ
AppMetrica
Реклама мобильных приложений
Ретаргетинг
Увеличение продаж
Лояльность
Интернет-магазины
Как реклама мобильного приложения помогла увеличить оборот в 2,5 раза при сохранении ДРР
Как инструменты Яндекса позволили увеличить оборот в мобильном приложении в 2,5 раза и привлечь новую аудиторию
Комплексное использование продуктов Яндекса для анализа и продвижения мобильного приложения помогло интернет-магазину принтов на одежде и сувенирах Всемайки.ру увеличить оборот и удержать ДРР и ROI в пределах целевых KPI.
Перед продвижением с помощью AppMetrica определили ключевые показатели эффективности приложения. Затем создали три типа кампаний РМП — по ключевым фразам, по интересам, и по сегментам ретаргетинга.
При создании объявлений ориентировались на аудиторию, которой важно подчеркнуть принадлежность к музыкальному стилю, фильму, виду спорта и пр. Этим покупателям нужно видеть «свою» картинку в объявлении. По шаблону создали серию тематических подложек с логотипом магазина и бестселлерами каждой категории. Текстово-графический формат не требует отрисовки ресайзов, поэтому в тексте указывали только стартовую цену, информацию о доставке, CTA и несколько заголовков для ротации.
В результате за год объём установок на Android утроился, что привело к росту объёма заказов через мобильное приложение в 2,5 раза. По сравнению с другой рекламной системой средний доход с установки (ARPU) был выше на 89%, а доля рекламных расходов — ниже на 6 п. п.
Всемайки.ру
Результаты кейса
средний чек (ARPU)
доля рекламных расходов (ДРР)
По сравнению с другой рекламной системой
| О компании | |
|---|---|
| Клиент | Принты на одежде и сувенирах Всемайки.ру, vsemayki.ru, AppStore, Google Play |
| В цифрах | 2007 год основания, 5 млн уникальных товаров, 2 000 заказов в день, 4,5 ★ средняя оценка приложения |
| Представитель | Виктория Зозуля, специалист по мобильной рекламе |
Задача
Использовали
Яндекс.Директ, Реклама мобильных приложений:
- По ключевым фразам
- По интересам пользователей
- По условиям ретаргетинга
AppMetrica:
- Анализ показателей приложения
- Трекинг рекламных установок и контроль конверсий
- Передача готовых сегментов в Яндекс.Аудитории
Период: август 2018 — март 2019
Приложение магазина — всегда в кармане покупателя
Интернет-магазины стремятся собрать покупателей в собственных приложениях, чтобы повысить продажи и увеличить лояльность клиентов. Компания разработала приложение для iOS и Android, в котором пользователь может сам создавать одежду или сувениры с любым изображением с помощью удобного конструктора, или выбрать готовый дизайн из 5 млн товаров. Заказ можно оплатить картой или через систему мобильных платежей. Как максимизировать доход такого приложения?
Шаг 1. Подключили аналитику AppMetrica
Подключили AppMetrica и определили ключевые показатели
Для отслеживания работы приложения использовали сервис Яндекса AppMetrica.
Перед продвижением определили ключевые показатели эффективности: стоимость установки, оборот заказов с канала, доля рекламных расходов, средний доход с установки (ARPU) и средний чек (ARPPU).
Виктория Зозуля
Специалист по мобильной рекламе, «Всемайки.ру»
AppMetrica — бесплатная трекинговая система, которая функционально совершенно не уступает платным решениям. В едином интерфейсе — и трекинг, и аналитика приложения с наглядными графиками и отчётами. Также мы используем AppMetrica в качестве рассылок пуш-уведомлений для роста вовлечённости нашей аудитории. А с помощью настраиваемых постбэков мы смогли создать сложные, но крайне необходимые отчёты для e-commerce проектов, по доходам с рекламных каналов.
AppMetrica интегрируется со многими популярными рекламными сетями, что значительно упрощает анализ эффективности маркетингового продвижения — все данные есть в одном инструменте.
Шаг 2. Настроили мобильные кампании
Настроили три типа кампаний РМП на поиске и в сетях: по ключевым фразам, ретаргетинг по сегментам сайта, по интересам
На основе семантики обычных кампаний на поиске и в РСЯ создали кампании формата «Реклама мобильных приложений». Для ретаргетинга использовали узкие сегменты посетителей — например, «сделал 2 заказа за год» или «смотрел 3+ стр. раздела „Аниме“ в течение 60 дней». Чтобы расширить охват, создали кампанию по интересам — это таргетинг по категории приложений, которыми интересуются пользователи.
Никита Маракасов
Директор Finepromo
Шаг 3. Создали однотипные мобильные объявления
Шаблонизировали создание тысяч креативов для разных ниш покупателей
Ориентировались на аудиторию, которой важно подчеркнуть принадлежность к музыкальному стилю, фильму, виду спорта и пр. Этим покупателям нужно видеть «свою» картинку в объявлении. По шаблону отрисовали серию тематических подложек с логотипом магазина и бестселлерами каждой категории. Текстово-графический формат не требует отрисовки ресайзов — в тексте указывали стартовую цену, информацию о доставке, CTA, несколько заголовков для ротации, а рейтинг, иконка, количество оценок и кнопка «загрузить» добавлялись автоматически из стора.
Результаты
Объём установок с Директа утроился в Q1’2019 относительно Q1’2018
За год объём установок на Android, привлекаемых с помощью Яндекс.Директа, вырос, что привело к росту объёма заказов через мобильное приложение. Оборот мобильного канала вырос в 2,5 раза.
В Директе ARPU и ARPPU были выше, ДРР ниже по сравнению с другой рекламной системой
В обеих рекламных системах был примерно одинаковый бюджет и оборот, Директ принес 34% от общего числа установок на Android. Стоимость установки в Яндекс.Директе была выше, однако в итоге канал показал лучший ДРР за счет более высокого дохода с пользователя и конверсии в заказ. 78% установок Директа принесли рекламные сети.
Виктория Зозуля
Специалист по мобильной рекламе, «Всемайки.ру»
Никита Маракасов
Директор Finepromo
Дополнительные материалы
22 мая 2024
Помимо сайтов и видеоресурсов, в Рекламную сеть Яндекса входит более 12 000 мобильных приложений. У рекламодателей нередко возникают вопросы об особенностях размещения именно на этом типе площадок. В этой статье ответим на самые популярные из них.
Директ
Поделитесь материалом в соцсетях