12 ноября, 2025
Как сеть отелей Sheraton-Skypoint вырастила ROI в 7,5 раза и продала президентский люкс за 1 260 000 ₽ через ПромоСтраницы
Премиальный загородный отель за год превратил статью на 3 000 знаков в источник прямых продаж, охватил 40 млн человек, собрал 745 тысяч переходов в модуль бронирования и удержал стоимость привлечения клиента (CAC) в низкий сезон без роста бюджетов. Команда рассказала, как удалось заработать с кампании 82,9 млн рублей и полностью окупить продвижение в первый месяц.
О компании
Sheraton-Skypoint в двух шагах от аэропорта Шереметьево долгое время был точкой притяжения для деловых путешественников и занимал треть всех брендовых запросов в своей нише. Но в 2023 году аудитория зарубежных туристов сократилась из-за закрытия границ, и отель оказался в сложной ситуации.
Sheraton-Skypoint столкнулся с серьёзными вызовами:
- Конкуренты больше тратили на рекламу, из-за чего с ними сложно было соперничать
- В низкий сезон классические каналы продвижения не работали
- Из-за разнообразия направлений и услуг сайт был перегружен и хуже продавал
- Увеличение бюджетов в действующих каналах приводило к резкому росту стоимости клиента и притоку нецелевого трафика
- Из-за короткого окна бронирования привычные инструменты не работали на длинных циклах принятия решений
В такой ситуации отелю требовалась отстройка от конкурентов и привлечение новой аудитории.
Какие задачи предстояло решить
- Увеличить бронирования по самому дорогому тарифу «Всё включено»
- Поднять средний чек за счёт продажи премиум-номеров или увеличения количества ночей и дополнительных услуг, например спа и других
- Собрать сегмент для ретаргетинга в Яндекс Директе, чтобы увеличить целевые охваты перфоманс-кампаний на 50%
Решение: статьи в ПромоСтраницах
За перезапуск взялась команда агентства ValenBel digital. Проект стартовал в апреле 2023 года с продвижения в Поиске и РСЯ. На этом этапе выстроили стратегию и начали смещать позиционирование — с приаэропортного хаба на загородный оазис для семейного отдыха в Подмосковье.
В 2024 году Sheraton-Skypoint вместе с ValenBel digital решили протестировать новый инструмент — ПромоСтраницы Яндекса. Для сравнения запустили ещё таргетированную рекламу, но основной упор сделали на статьи, чтобы раскрыть привлекательность предложения в длинных материалах.
Так как главная цель — прямая продажа номеров через сайт, использовали стратегию с оптимизацией конверсий на сайте.
Какие настройки таргетинга использовали
- География: Москва и область
- Аудитория: мужчины и женщины 25–55 лет
- Интересы: пять категорий, соответствующих ЦА, — отдых, путешествия, семейный досуг, с отслеживанием аффинити-индекса
- Места показа: РСЯ и Поиск
Создали два материала
- Первая статья — короткий текст, который создали из другого поста.
- Вторая статья — текст на 3 000 знаков, который написали по всем требованиям ПромоСтраниц. Она находится в ротации с тех пор непрерывно и уже больше года обеспечивает конверсии.
Заголовки формулировали с опорой на потребности и запросы аудитории:
- «Детям бесплатно: показываем парк-отель 5* под Москвой». Чёткий таргет на семьи — подчеркнули решение для выходных/отпуска и близость к столице.
- «Отель с аквапарком в 10 км от Москвы. Всё включено» — вынесли УТП в заголовок для отстройки от конкурентов.
- «Отдых 5* в Подмосковье: аквапарк, бассейн и всё включено» — показали несколько УТП, чтобы упростить принятие решения.
- «Загородный отель с аквапарком, в котором всё включено» — чёткое и простое позиционирование. Упор на комфорт, ключевое сочетание для ЦА — «аквапарк + всё включено».
Новогодняя кампания
Новогодние праздники — пик конкуренции среди загородных отелей. Идёт борьба за то, где клиенты отметят Новый год. В этот момент Sheraton-Skypoint было особенно важно выделиться среди других отелей, агрегаторов и ресторанов.
Цены на номера в отеле выросли в шесть раз, что отпугивало часть аудитории. Нужно было убедить клиентов, что отдых в Sheraton-Skypoint стоит своих денег.
Команда запустила новогоднюю кампанию в ПромоСтраницах уже в начале октября 2024 года. Статья «Погружение в сказку: незабываемое Рождество» вышла заранее, чтобы опередить конкурентов. В ней подробно рассказали, почему стоит выбрать Sheraton-Skypoint: зимний каток прямо на территории, катание на оленьих упряжках, уютные номера и атмосфера праздника. Статья вела читателей сразу в модуль бронирования, что помогло сократить путь клиента от интереса к покупке.
Обратили внимание, что главные покупатели Нового года — женщины: именно они бронировали и оплачивали номер. Добавляли эмоциональные триггеры в конце статьи специально для них
Принципы успешной статьи
На примере материала «Загородный отель с термальным бассейном под звёздами» покажем, почему статья хорошо работает на продажи.
- Точное попадание в аудиторию. Использовали боли и запросы ЦА: «не хочу ждать отпуска на море», «нужен отдых с семьёй рядом с Москвой». Статья цепляет тех, кто ищет комфорт и быстрый доступ.
Команда в режиме реального времени отслеживала статистику по поисковым запросам и обновляла под них статьи. Например, когда люди начали искать отели, где можно отдыхать с животными, команда добавила в материал пункт о питомцах.
- Структура. Информация нарезана на короткие блоки «заголовок — фото — выгода».
- Мультимодальность. Аргументы продаются через GIF, слайдер с номерами, иконки «детям бесплатно», «SPA», «аквапарк».
- Эмоции и факты. Сначала рисуем картинку: «тишина соснового леса, детский смех, шведский стол без ограничений». А сразу за ней — рациональные маркеры: бренд Sheraton, 10 минут от МКАД, конкретные метражи номеров, подогрев бассейна круглый год.
- Прямой путь к оплате. В конце текста — призыв «Забронировать» с прямой ссылкой в модуль Travelline. Нет формы «Оставьте контакты» и менеджеров-обзвонщиков. Это сокращает путь пользователя и позволяет сразу забронировать отель и внести предоплату.
Форма бронирования
- Визуал. Аудитории важно видеть, за что она платит, особенно в премиум-сегменте, поэтому Sheraton-Skypoint добавил в статью фотоподборки. Например, многие мамы переживали, что вода в тёплом бассейне будет некомфортной для детей. Отель загрузил GIF, оживлённый нейросетями, чтобы показать: бассейн подходит для детей.
- Акцент на сезонность. Sheraton-Skypoint обновлял статью в зависимости от сезона, чтобы отвечать на актуальные запросы. В морозы делали акцент на тёплый бассейн и уютные номера, в праздники добавляли информацию про акции и скидки.
Аналитика и оптимизация
Сегментация кампаний. За весь период открутки разделяли кампании по сегментам аудитории, географии и социально-демографическим параметрам, чтобы увидеть эффективность разных таргетингов и аудиторий.
Сквозная аналитика по каждому заголовку. Смотрели на долю дочитываний статей, глубину просмотра сайта, конверсии и доход по каждому заголовку. Не гнались за высокой CTR — изучали, как ведёт себя аудитория на каждом этапе воронки.
Идентификация лидеров. Оставляли и масштабировали РК, которые показывали наибольший возврат инвестиций и минимальную стоимость бронирования.
Выявление «слепых зон». Обращали внимание на кампании с высоким вовлечением и отличными бенчмарками для индустрии туризма, но без покупок.
Такие кампании тестировали с новыми креативами и новыми УТП в теле статьи.
Работа с заголовками. Готовили новые варианты заголовков и изображений по самым успешным и использовали их в открутке новых РК. Брали только те заголовки, которые доказали вовлечение и доходимость до бронирования номера.
Поведение на сайте. Основной критерий оптимизации: проверяли, как пользователи проходят воронку, сколько стоит каждый шаг, какова глубина просмотра и процент отказов.
Перераспределение бюджета. Бюджет направляли на кампании с подтверждёнными бронями и высокой доходностью. Таким образом, снижали риски и повышали маржинальность.
Результаты
- Конверсии last click. В январе 2025 года 68% бронирований пришлось на last click из ПромоСтраниц.
- Прямые продажи. Пользователи читали статью, переходили на сайт, выбирали номер и оплачивали сразу. Бронирование без предоплаты было невозможно. Статья убедила клиентов и довела их до покупки. Средний чек — 53 690 рублей, от 19 500 до 100 000 рублей за номер в сутки.
- Конверсии с первой недели. На тестовой неделе с бюджетом 2 380 рублей получили бронирование двухкомнатного люкса за 128 000 рублей. Такие номера раньше почти не продавались через платный трафик.
- Окупаемость с первого месяца. В первый месяц продвижение окупилось в 7,5 раза. Оно принесло 82,9 млн рублей дохода с прямых продаж на сайте.
- Рекордные продажи дорогих номеров. В январе 2025-го статья привела к бронированию президентского номера с джакузи за 1 260 000 рублей — лучший результат за всю историю платного продвижения отеля.
- Микроконверсии. 745 тысяч переходов в модуль бронирования без учёта звонков или мессенджеров показывают, как статья вовлекала аудиторию.
- Охват. С июля 2024 года по апрель 2025 года охватили 40 млн уникальных пользователей, набрали 100,3 млн показов.
Sheraton-Skypoint продолжает работать с ПромоСтраницами как с постоянным каналом продаж — не разово, а системно. Команда обновляет статьи под сезон, следит за запросами аудитории и точечно меняет акценты.
Рекомендации
Ключевые выводы для бизнеса:
- Нативный контент с эмоциями и фактами создаёт доверие и увеличивает конверсии.
- Ранний запуск кампаний, например в октябре к Новому году, позволяет захватить аудиторию до пика конкуренции.
- Обновление статьи под запросы аудитории повышает её актуальность и продажи.
- Архивные фото и нейросети для визуалов помогают снизить затраты на создание контента.
- Анализ дочитываний, просмотров сайта и конверсий по каждому заголовку позволяет выбрать кампании с лучшими результатами для масштабирования.
Дополнительные материалы
Поделитесь материалом в соцсетях