3 июня, 2021
Яндекс Директ
Поисковые и контекстные объявления
Конверсионные стратегии
Увеличение продаж
Финансы
Ключ к успеху без «ключей»: как СберБанк получил на 11% больше заявок на ОСАГО с помощью автотаргетинга
В определенный момент детально проработанные кампании могут достигнуть пика и кажется — расти уже некуда. Именно в таких условиях СберБанк нашёл способ получить больше покупателей полисов на своем маркетплейсе. При этом повышать стоимость привлечения лида не пришлось. Как это удалось — рассказываем в кейсе.
Ангелина Павлова
Ведущий специалист по контекстной рекламе, СберМаркетинг
Для рекламы в Директе на поиске мы использовали все возможные категории ключевых фраз: брендовые, общие, конкурентные, околотематические.
В какой-то момент нам понадобился новый инструмент, чтобы продолжать масштабировать онлайн-продажи. При этом мы хотели сохранить цену привлечения покупателя (CPA) в рамках целевого значения.
В качестве решения мы протестировали автотаргетинг в связке со стратегией «Оптимизация конверсий». В итоге объем потенциальных клиентов с поисковой рекламы вырос на 11%, а стоимость привлечения не превысила целевых бизнес-показателей.
СберБанк
Результаты кейса
количество лидов
ниже CPA
Задачи
- Увеличить количество потенциальных клиентов (лидов) на сайте
- Сохранить оптимальную стоимость привлечения (CPA)
Использовали:
- Яндекс.Директ / Поисковая реклама / Автотаргетинг/ Конверсионная стратегия «Оптимизация конверсий»
- Яндекс.Метрика
Период: 15.02.2021–11.03.2021 (3,5 недели)
Автотаргетинг: максимально нарастить целевой трафик
Для тестирования создали отдельную текстово-графическую кампанию на поиске. В группе объявлений с общими ключевыми фразами подключили показы по автотаргетингу.
Чтобы получать трафик только по общей тематике страхования, добавили в минус-фразы брендовые и конкурентные запросы. Дальнейшую работу с автотаргетингом вели на основе отчёта «Поисковые запросы»: регулярно анализировали новые фразы, нерелевантные добавляли в минус-фразы, а эффективные — в основной список запросов.
«Оптимизация конверсий»: получить лиды и уложиться в бюджет
Результат: продали больше полисов на сайте без роста цены за лид
Проанализировали как изменились достижения цели «Переход к оплате» через 3,5 недели после подключения автотаргетинга и стратегии.
Автотаргетинг принёс дополнительные 11% лидов из поиска. Благодаря конверсионной стратегии цена привлечения удерживалась в рамках заданного значения, и даже немного снизилась по сравнению со средней.
По данным Яндекса за период 15.02.21 — 11.03.2021, по цели «Клик по кнопке «Перейти к оплате»
Ангелина Павлова
Ведущий специалист по контекстной рекламе, СберМаркетинг
Мария Карташёва
Менеджер проектов, СберМаркетинг
Мы планируем использовать автотаргетинг в связке с конверсионной стратегией и дальше, чтобы получать максимальное количество потенциальных клиентов с поисковой рекламы.
Исходя из нашего опыта, можем рекомендовать такой подход к настройке всем рекламодателям, которые хотят успешно масштабировать бизнес в онлайне.
| О компании | |
|---|---|
| Клиент | СберБанк — банковская деятельность, sberbank.ru |
| Продукт | Маркетплейс по подбору полисов ОСАГО, osago.sberbank.ru |
| В цифрах |
|
Дополнительные материалы
8 апреля 2026
Чтобы запустить контекстную рекламу, обычно нужно подобрать ключевые запросы — когда пользователь введёт их в поисковую строку, он увидит ваши объявления. Однако в Яндекс Директе есть технология, которая позволяет настроить кампанию без подбора ключевых слов, — автотаргетинг. В статье рассказываем, как устроен автотаргетинг и какие есть возможности для управления инструментом.
Директ
Поделитесь материалом в соцсетях