22 ноября, 2021

«Ренессанс страхование» и Яндекс.Навигатор

Как спецпроект привлек внимание к безопасному вождению и повысил знание бренда страховой компании.

О клиенте

«Ренессанс страхование» — это универсальная страховая компания, созданная для помощи людям в страховании жизни и имущества. Миссия компании — сделать мир безопаснее: не просто устранять последствия неприятностей, а предотвращать их.

Повышение безопасности на дорогах — одна из основных ценностей для «Ренессанс страхование»

По данным ГИБДД*, главная причина ДТП в России — превышение скорости. При поддержке «Ренессанс страхование» в Яндекс.Навигаторе появились предупреждения о разных типах опасных участков, а также игра, в которой водители пытались бережно перевезти виртуальный хрупкий груз. Так водителей стимулировали не превышать скорость на дорогах.

Спецпроект запустили в поддержку нового продукта «Ренессанс страхование» — каско с мобильной телематикой: водители, которые соблюдали правила движения, могли сэкономить до 40% от второго платежа.

Подробнее о том, как был реализован проект и какие получили результаты, рассказываем в кейсе.

Ренессанс страхование

Результаты кейса

170 тыс.

пользователей посетили лендинг

+15 п.п.

увеличилось знание бренда с подсказкой

+4 п.п.

увеличилось рассмотрение бренда к покупке

Ольга Лукашёва

Менеджер специальных проектов «Яндекса»

В сервисах Яндекса используются различные технологии, которые помогают за рулем и делают вождение безопаснее. Например, Яндекс.Навигатор напоминает о камерах и оповещает о разрешенной скорости на маршруте. Поэтому, когда коллеги из компании «Ренессанс страхование» решили запустить проект в Навигаторе и привлечь внимание максимального числа водителей к новым дорожным событиям, мы с большим воодушевлением взялись за реализацию. На наш взгляд, это отличный пример спецпроекта на общественно значимую тему.

Проект разделили на два этапа. Задача первого — привлечь внимание к безопасности дорожного движения. Для этого при поддержке «Ренессанс страхование» в Навигаторе добавили предупреждения об опасных участках на дороге.

Второй этап — геймификация. В Навигаторе появилась игра: водителям предлагалось довезти груз без повреждений и получить подарки. Для анонсирования использовались рекламные баннеры с предложением сыграть. Также с помощью баннеров рассказывали о новом продукте — каско с мобильной телематикой.

Ксения Винцюнене

Вице-презедент по маркетингу и развитию отношений с клиентами «Ренессанс страхование»

В этом проекте мы увидели возможность по-настоящему воплотить в жизнь идею безопасности и при этом еще и раскрыть наш новый сложный продукт: каско с мобильной телематикой с серьезными скидками для тех, кто безопасно водит.

Коммуникация с водителями на такой площадке, как Яндекс.Навигатор — отличный инструмент для роста брендовых метрик, но мы решили пойти дальше и закрепить идею безопасного вождения на уровне навыков. Так в Навигаторе появилась игра «Хрупкий груз».

Результат: 21,2 тыс. человек сыграли в игру и проехали 181 тыс. км с хрупким грузом на борту

Игра стала популярной среди водителей: довезти груз в целости и сохранности смогли 6,5 тыс. человек, а разбили 13 тыс. раз.

Как проводили исследование Brand Lift

Исследование Brand Lift — инструмент для оценки эффективности медийной рекламы. Он позволяет оценить, как размещение повлияло на основные брендовые метрики: знание о бренде, его предпочтение, запоминаемость рекламы и другие.

В исследовании опросили пользователей, кто играл в игру, тех, кто видел рекламу и тех, кто рекламу не видел. Знание бренда среди пользователей, игравших в игру, было на 15 п.п. выше, чем среди тех, кто не видел рекламу и видел рекламу, но не играл. Другими словами игра способствовала запоминаемости рекламы и стимулировала готовность рассматривать «Ренессанс страхование» при выборе автострахования: рассмотрение бренда к покупке у игроков выше на 4 п.п., чем среди тех, кто не видел рекламу и видел рекламу, но не играл.

Методология исследования Brand Lift

Исследование проводится с помощью автоматизированного опроса среди тех, кто видел, и тех, кому не показывали ролик.

Запуск рекламной кампании. 10% аудитории реклама не показывается

Во время кампании пользователи из обеих групп проходят опрос

На базе ответов обеих групп расчитывается прирост метрик бренда

Андрей Венгеров

Директор по медиа и аквизиции компании «Ренессанс страхование»

По завершении спецпроекта мы сравнили манеру вождения игроков «Хрупкого груза» с контрольной группой, которая не участвовала в проекте. По результатам наши участники превышали скорость на 13 % реже, чем контрольная группа. Надеемся, что это уже сделало ситуации на дорогах чуть безопаснее, и планируем развивать и масштабировать подобные механики.

Совместный проект внес значительный вклад в лиды: Навигатор занял второе место среди всех рекламных диджитал-каналов для Ренессанс страхования.

Поделитесь материалом в соцсетях

ВКонтакте

Одноклассники