18 апреля, 2023
Как снизить долю рекламных расходов в Поиске в 3 раза и увеличить оборот с помощью Пакетных стратегий: кейс команды Hoff
Рассказываем, как новый инструмент Директа помог снизить долю рекламных расходов в кампаниях с низкой и средней конверсией без потери оборота.
Hoff — крупнейшая сеть гипермаркетов мебели и товаров для дома, которая работает по всей России. В апреле 2022 года из-за высокой сезонной конкуренции расходы компании на рекламу стали расти, и цена за клик в Поиске увеличилась на 30–40%.
Чтобы снизить долю рекламных расходов на поисковые кампании без потери оборота, команда Hoff обратилась к агентству MGCom и подключила Пакетные стратегии от Яндекс Директа.
Запустили Пакетные стратегии для низкоконверсионных кампаний
Об инструментие
Пакетные стратегии делают управление бюджетами проще, а обучение кампаний — быстрее. При этом ограничивать цену конверсии можно сразу для нескольких размещений.
Больше о Пакетных стратегиях читайте в статье.
Тестировать Пакетные стратегии команда Hoff начала в сентябре 2022 года с низкоконверсионных кампаний. В Пакетной стратегии статистика таких кампаний объединяется, и стратегия получает достаточно конверсий для обучения.
В пакет через библиотеку добавили восемь низкоконверсионных кампаний с конкурентными запросами, которые до этого работали на ручном управлении. Специалисты настроили показы в регионах, в которых есть магазины Hoff, выбрали оплату за клики и две цели: корзину и транзакцию.
Тест показал положительную динамику, поэтому эксперимент решили расширить
Доля рекламных расходов стала снижаться, хотя до этого превышала KPI на 71%. Поэтому было решено добавить в уже активную пакетную стратегию другие низкоконверсионные рекламные кампании с конкурентными запросами.
В целом по всем кампаниям из категории низкоконверсионных за период теста с сентября 2022 года по январь 2023 года получили снижение ДРР в 3 раза в среднем и рост оборота на 38%.
Отдельно запустили Пакетную стратегию для среднеконверсионных кампаний, ДРР которых превышала KPI
В эту стратегию попали кампании с запросами из категорий «Офисы» и «Детские», по которым доля рекламных расходов также была выше KPI на 89%. Эта стратегия уже приносила продажи, поэтому оставили только одну цель — «Транзакция» — и изменили способ оплаты с кликов на конверсии. Настройки по гео сохранили.
В целом за период теста по этим кампаниям с ноября 2022 года по январь 2023 года доля рекламных расходов снизилась в 3 раза, а оборот вырос на 77%.
За 3 месяца с помощью Пакетных стратегий удалось снизить ДРР и увеличить оборот
В январе команда Hoff оценила результаты Пакетных стратегий по всем категориям за последние три месяца и сравнила их с периодом до перехода на новый инструмент. В среднем по всем рекламным кампаниям в тесте получились такие результаты:
Ещё одним результатом стало снижение трафика в среднем по всем кампаниям на 28%. Это закономерный эффект перехода на конверсионную стратегию: она собирает трафик, который с высокой долей вероятности приведёт к целевому действию, а такого трафика, как правило, меньше.
Пакетные стратегии показали хорошие результаты, мы снизили ДРР и увеличили оборот.
Значительное улучшение эффективности кампаний на Пакетных стратегиях связываем с тем, что кампании в тесте были небольших объёмов, 10–20 конверсий в неделю, и на отдельных стратегиях работали с высокой ДРР. После объединения в Пакетную стратегию в сумме количество конверсий увеличилось, стратегия получила больше данных для обучения и, как следствие, рост количества конверсий и оборота со снижением ДРР.
В работе с низкоконверсионными категориями часто сталкивались с проблемой высокой ДРР.
С помощью Пакетных стратегий нам удалось повысить эффективность за счёт получения наиболее конверсионного трафика. Заметили, что хорошо работает и в кампаниях, где низкая AOV. Довольны результатами, продолжаем масштабировать Пакетные стратегии в других категориях.
Читайте ещё:
Объединяйте кампании, чтобы улучшить их результаты, с помощью Пакетных стратегий
Как сеть фитнес-клубов нашла новых клиентов с помощью Пакетной стратегии
Смотрите ещё:
Как получать больше конверсий с Пакетными стратегиями
Дополнительные материалы
Поделитесь материалом в соцсетях