3 июня, 2016
Охват
Вовлечение
Увеличение продаж
Производство
Как собрать аудиторию онлайн, привести в офлайн-магазины и увеличить продажи в 3 раза?
Увеличить продажи в три раза, по сравнению с предыдущим годом, в высокий для мебельной отрасли сезон новогодних каникул удалось сети магазинов мебели «Много Мебели». Рекламная механика включала три этапа:
- Охватный баннер на Главной странице Яндекса рассказывал пользователям про суперпредложение.
- Медийные баннеры с оплатой по принципу RTB-аукциона (Real Time Bidding) поддерживали интерес пользователей, которые интересовались мебелью последние 28 дней.
- Баннеры в Рекламной сети Яндекса с указанием цен, скидок и даты завершения акции привлекали посетителей на сайт.
Обратите, пожалуйста, внимание: преемником формата RTB-аукциона является медийный баннер с оплатой за показы в Директе. Он поддерживает больше таргетингов и гораздо гибче в управлении. Прочитайте кейс, как настроить медийную рекламу в Директе и по пикселю отследить её вклад в конверсии с поиска.
| О компании | |
|---|---|
| Клиент | Производство, продажа и доставка мебели МНОГО МЕБЕЛИ, mnogomebeli.com |
| В цифрах | 2009 год основания, 1000 фирменных салонов, 300 городов присутствия в России |
Задачи
- Напомнить о бренде в высокий сезон.
- Привлечь максимум покупателей в розничные точки по всей России.
Использовали:
- Яндекс.Директ / Медийная реклама / Тематическая реклама
- Яндекс.Метрика
Период: январь 2016.
Почему это важно
В новогодние праздники у тех, кто не поехал отдыхать, есть время заняться обустройством дома.
На графике сервиса «Подбор слов» видно, что уже с 2 января спрос по фразе «диван купить» нарастает лавинообразно.
Как привлечь внимание этой аудитории в интернете и мотивировать посетить розничные магазины?
Шаг 1. Придумать запоминающуюся акцию
Была разработана привлекательная механика акции «Скидка 95%»: при покупке нескольких предметов интерьера диван «МАДРИД» можно было приобрести по специальной цене: 990 ₽ вместо 20 000 ₽.
Шаг 2. Настроить цель в Метрике для отслеживания конверсий
Сайт компании представляет собой не интернет-магазин, а витрину, то есть заказать мебель через сайт возможности нет. Поэтому главным показателем интереса со стороны посетителя считалось посещение страницы «Где купить» с адресами фирменных салонов.
Посещение этой страницы было указано целью в Метрике.
Шаг 3. Вызвать интерес у большой аудитории (баннер на Главной)
Одновременно с большим флайтом рекламы на ТВ с 4 по 10 января на Главной странице Яндекса показывался баннер 728×90 с дополнительной настройкой Light TV Viewers.
В соответствии с этим таргетингом рекламные материалы показываются пользователям, которые* смотрят телевизор, менее 6 часов в неделю — таким образом удалось охватить максимальную аудиторию и на ТВ, и в интернете.
* Целевая группа определяется Яндексом на основании анализа поведения пользователей в интернете с помощью технологии «Крипта».
Шаг 4. Поддержать интерес среди тех, кто недавно интересовался мебелью
После охватного баннера на Главной интерес надо было поддержать: с 13 января до конца месяца пользователям, которые в течение последних 28 дней интересовались* мебелью, показывались медийные баннеры в аукционе Яндекса.
* Целевая группа определяется Яндексом на основании анализа поведения пользователей в интернете с помощью технологии «Крипта».
Шаг 5. Одновременно привлекать на сайт много пользователей из Рекламной сети
Для показов в Рекламной сети составили привлекательные тексты с указанием цены, скидки, актуальной даты завершения акции, добавили картинки и быстрые ссылки.
Для управления ставками выбрали автоматическую стратегию максимизации конверсий «Недельный бюджет: максимальная конверсия».
Результаты
Динамика интереса к бренду
После запуска кампании интерес к бренду МНОГО МЕБЕЛИ вырос почти на 50% по сравнению с декабрем и превысил даже пиковые значения августа 2014 в «высокий сезон».
Рост количества целевых визитов
Количество целевых визитов, где пользователь просмотрел страницу «где купить», в первую неделю кампании выросло на 350% (после спада в праздничные дни), и увеличилось еще на 20% в течение следующей недели.
Таким образом, в январе на сайт удалось привлечь больше целевых посетителей, чем в августе, сентябре и октябре.
Бонус: распределение конверсий по источникам трафика
Интересный факт: в этом кейсе эффект от медийной рекламы (кроме роста числа прямых заходов на сайт и роста доли «брендовых» запросов в поиске) проявился в том, что именно баннеры принесли почти 65% конверсий.
Около 19% посетителей, которые пришли с медийной рекламы, и около 15% посетителей из Директа просмотрели целевую страницу «где купить».
Поделитесь материалом в соцсетях