Как телемагазин настроил рекламу товаров на маркетплейсе и получил новые конверсии с ДРР на 13,5% ниже целевой

Бренд Leomax объединяет в себе телевизионный канал, который работает в прямом эфире 24/7, интернет-магазин и контакт-центр. Интернет-магазин предлагает более 15 собственных брендов одежды, обуви, товаров для кухни, запатентованных медицинских приборов и других уникальных товаров.

Leomax искал дополнительный рекламный охват для продвижения магазинов на маркетплейсах

Кроме основных каналов продаж — прямого эфира и интернет-магазина — Leomax развивает направление маркетплейсов, которое также приносит 5% от всех конверсий. Ранее бренд уже продвигал площадки с помощью других инструментов внешней рекламы, но они не принесли желаемого эффекта. Отсутствие прозрачной аналитики на маркетплейсах усложнило анализ и поставило на паузу рекламные запуски.

Компания была заинтересована в закупке внешнего трафика и поиске дополнительного охвата. Поэтому с появлением на Ozon отдельного рекламного кабинета для оценки внешней рекламы и готового инструмента Директа для продвижения товаров на маркетплейсе Leomax одним из первых настроил размещение.

Настроили рекламу товаров на маркетплейсе Ozon в Директе

В феврале 2023 года запустили рекламу с использованием Мастера кампаний и опцией «Продажи на маркетплейсах». Система автоматически создала промежуточный лендинг с товарами магазина Leomax, который дал возможность просматривать фото и характеристики позиций — это позволяло оптимизировать закупку трафика.

Для оформления заказа и покупки товаров пользователи переходили на маркетплейс. На лендинге при создании автоматически был установлен счётчик Метрики и сформированы цели, которые потом использовались для оценки результатов рекламы.

Дополнительно сделали настройку атрибуции заявок с внешнего трафика в рекламном кабинете Озона.

Реклама на маркетплейсах принесла дополнительные конверсии с ДРР на 13,5% ниже KPI

Инструмент запустили в тестовом режиме с небольшим бюджетом в феврале 2023 года и в марте оценили результаты размещения:

Основной KPI для Leomax — это ДРР ниже 25%. В марте реклама на маркетплейсах принесла конверсии с ДРР на 13,5% ниже ключевого показателя.

В апреле компания решила быстро нарастить объёмы трафика за счёт увеличения CPA и недельного бюджета кампании, что привело к выходу ДРР за рамки целевых значений. Это показало, что масштабирование канала предполагает аккуратные изменения в настройках. И уже в мае результат получилось улучшить: бюджет по сравнению с тестовым периодом увеличили в 2 раза, ДРР при этом опустилась на уровень 12,67%.