2 сентября, 2024
Комплексный подход к рекламе помог туроператору масштабировать бизнес
Рассказываем, как с помощью комплексного подхода к продвижению туроператор FUN&SUN увеличил количество конверсий на сайте и в приложении.
FUN&SUN — российский туроператор и сеть турагентств. Компания предлагает пляжный, экскурсионный и горнолыжный отдых в России, Турции, Египте, ОАЭ, Таиланде, на Шри-Ланке, на Кубе, в Китае и других странах.
Компании помогает в продвижении агентство «Артикс». Основная цель — развить собственные digital-продукты FUN&SUN: увеличить количество бронирований и заявок на сайте и в приложении. Реклама в сервисах Яндекса помогает компании привлекать новых клиентов и растить лояльность текущих.
В феврале 2024 года запустили рекламную кампанию в три этапа
Этап 1
Проработали рекламные кампании с десктопным и мобильным трафиком. Показы настроили на брендовый и категорийный трафик по географическому положению. Приоритизировали направления в зависимости от их популярности. Например, путешествия по России начинают пользоваться всё большим спросом, поэтому важно учитывать сезонный рост интереса к ряду направлений и своевременно масштабировать размещения для охвата растущего спроса.
Брендовый трафик тестировали на стратегиях «Максимум кликов с ручными ставками» и «Максимум конверсий». Небрендовые кампании запустили в Поиске преимущественно под управлением автостратегий.
В мае 2024 года исправили ошибки в фидах, DOM и нарастили показы в РСЯ.
Этап 2
Запустили кампании типа «Реклама мобильных приложений» на Android и iOS, которые оптимизировались преимущественно по средней цене установки приложения. Ряд кампаний запустили под управлением стратегии «Максимум кликов» с ограничением по средней цене клика. Использовали баннеры и видео.
За основу взяли отели крупной сети и разделили рекламу по регионам. В большей степени использовали автотаргетинг, но также тестировали ключевые фразы, связанные с отелями Rixos, и сегменты с интересами «Путешествия» и «Образ жизни».
Этап 3
Масштабировали трафик на сайте и в приложении при сохранении эффективной CPA:
- Увеличили недельные лимиты у работающих рекламных кампаний
- Запустили дополнительные рекламные кампании
- Расширили семантическое ядро в небрендовых кампаниях с текстово-графическими объявлениями в Поиске исходя из актуальности определëнных направлений путешествий
Запустили смарт-баннеры, сделали акцент на показах в карусели и видео. После продолжительной работы с фидом в мае 2024 года нарастили показы смарт-баннеров.
Масштабировали небрендовый трафик планомерно, чтобы не сбивать обучение текущих кампаний. Параллельно запустили новые кампании с актуальными направлениями в Поиске и сетях. Тестировали различные креативы, в которых акцентировали внимание на акциях, скидках и бонусах туроператора.
Оптимизация на основе данных статистики помогла масштабировать трафик с сохранением CPA.
Примеры креативов
Комплексный подход помог увеличить объёмы рекламы при сохранении эффективности размещений
В кампании типа «Реклама мобильных приложений» более 90% трафика пришлось на РСЯ.
Доля установок с разделением по операционным системам
Мария Егорова
Руководитель направления онлайн-продвижения, FUN&SUN
Алина Шепард
Performance Group Head, агентство «Артикс»
Применение комплексного подхода с использованием десктопного и мобильного трафика позволило не только вырастить конверсии и снизить СРА, но и увеличить количество установок приложения.
Чтобы улучшить результаты размещений в РСЯ, было принято решение протестировать одновременный запуск рекламных кампаний Web и App.
В результате благодаря объединению данных удалось выкупить больше эффективного трафика в РСЯ.
Такой синергетический эффект стал ключевым фактором в достижении результатов.
Мария Топоркова
Менеджер по работе с крупными клиентами категории Travel&Avia, Яндекс
Продвижение сайта и приложения в Рекламной сети Яндекса позволяет охватить новую аудиторию и увеличить количество целевых действий.
Тестируйте различные комбинации таргетингов и креативов для поиска наиболее эффективного варианта, а использование дополнительных элементов в объявлениях (видео, промоакция и другие) поможет выделиться на фоне конкурентов и привлечь ещё больше бронирований и оплат туров.
Читайте ещё:
Дополнительные материалы
Поделитесь материалом в соцсетях