Маркетинг для автосалона: как с помощью телеграм-каналов автодилер Chery увеличил количество лидов и снизил CPL на 19%

Продажа авто — сфера, которая подразумевает длинный цикл сделки и высокий средний чек. Именно поэтому компании из этой отрасли часто сталкиваются со сложностями в лидогенерации и используют микс из онлайн- и офлайн-каналов, чтобы привлекать заявки и создавать несколько точек контакта с брендом.

«Бета Групп» — официальный дилерский центр CHERY в Санкт-Петербурге. Компания работает с известным международным брендом авто — это повышает доверие аудитории и помогает формировать устойчивый спрос. Однако в регионе, где работает дилер, высокая конкуренция в сфере автобизнеса. Именно поэтому, чтобы выделиться на фоне конкурентов, важно использовать сильные УТП, например предлагать скидки, подарки или рассрочку, и экспериментировать с новыми решениями.

Рассказываем, как дилерский центр совместно с агентством «Аксиома Веб» протестировал рекламу авто в телеграм-каналах и снизил стоимость привлечения лида.

Какую задачу поставили

Дилер стремится к стабильному росту количества заявок в отдел продаж по оптимальной цене. Для этого компания использует микс из разных каналов, среди которых перфоманс-продвижение и охватная реклама, а также постоянно тестирует новые решения.

Какое решение выбрали

Чтобы найти дополнительный источник качественных лидов, агентство «Аксиома Веб» предложило дилеру авто протестировать рекламу в телеграм-каналах через Яндекс Директ и оценить потенциал инструмента.

На этапе запуска было важно увеличить объём целевого трафика, сохранив при этом приемлемую стоимость лида.

Таргетинги

Агентство запустило продвижение на жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области без ограничений по тематикам, чтобы не сужать охват каналов в выбранном регионе и дать алгоритмам возможность свободно искать в Telegram каналы с потенциальными клиентами автодилера.

Креатив и механика

В Telegram транслировались те же преимущества, что и в других каналах, например скидки, рассрочка 0% и подарки при покупке. Особенность креативов была продиктована спецификой объявлений при размещении через Директ. Максимальная длина — 764 символа, а значит, можно рассказать сразу обо всех преимуществах в одном посте. В агентстве решили использовать эту возможность.

При подготовке креативов придерживались следующей логики:

• В заголовке указывали УТП с конкурентными преимуществами и скидками
• В основном тексте — условия акции и чёткий призыв к действию

В качестве посадочной страницы был выбран чат-лендинг, который упрощал путь пользователя от клика до заявки.

Эксперимент

Чтобы выбрать наиболее эффективный вариант, агентство запустило в каналах в Telegram две кампании с одинаковыми текстами, но разным визуалом: в первой использовали одно изображение авто, во второй — галерею.

Формат галереи оказался заметно эффективнее одиночного изображения. Уже с первого месяца лиды стоили в 1,5–2 раза дешевле.

Максимальные результаты зафиксировали в апреле: кампания с галереей принесла 21 квалифицированное обращение на покупку авто по цене в четыре раза ниже, чем формат с одним изображением.

Каких результатов достигли

За семь месяцев — с января по июль 2025 года — Реклама в телеграм-каналах принесла 99 квалифицированных лидов и позволила снизить среднюю CPL на 19% по всем источникам трафика. На долю Telegram пришлось 12,6% всех обращений, полученных через Яндекс Директ за тот же период.

В будущем дилер планирует масштабировать использование инструмента и тестировать другие форматы креативов, чтобы закрепить результат.

Выводы

• Реклама в телеграм-каналах показала себя как эффективный инструмент для привлечения лидов в автоиндустрии. При грамотной настройке стоимость лида не превышает заданные KPI.
• В кампаниях без строгих ограничений по тематикам алгоритмы Директа успешно подбирают каналы в Telegram, где есть заинтересованные пользователи.
• Эксперименты с креативами показали, что формат галереи заметно эффективнее одиночного изображения в посте. Лиды из кампаний с постами, в которых используется несколько изображений, стоили в 1,5–2 раза дешевле.

Дополнительные материалы