Снизили долю фродового трафика и заявок
Мы ускорили идентификацию подозрительных пользователей. Теперь система антифрода активнее скрывает рекламные блоки от роботов, а капча эффективнее препятствует переходу фродового трафика на сайт.
За последние полгода благодаря новым этапам защиты системы антифрода:
- На 20% снизилось количество фродовых визитов
- В 3 раза снизилось количество фродовых заявок
Фродовые визиты и заявки, которые попали на сайт, как и прежде, проверяются дополнительно и отфильтровываются из отчётов Директа, а деньги за них возвращаются рекламодателям автоматически. Такие конверсии не участвуют в обучении стратегий.
Добавили дополнительные возможности для ручного управления
В Метрике появился раздел «Управление заказами». Теперь вы можете создавать заказы из подходящих визитов, отмечать их нужными статусами и использовать статусы заказов в Директе.
Новый инструмент можно использовать для защиты от недействительного трафика:
- Создайте в Метрике цель для отслеживания заявок и заказов.
- Выберите цели, по которым хотите просматривать визиты.
- Отметьте статусы: в работе, успешная сделка, спам — или задайте своё название. Главное — отделить заявки, которые привели к покупке, от тех, которые оказались нецелевыми.
- Используйте успешные сделки в качестве цели в настройках стратегии в Директе.
Что это даст:
- Кампания будет лучше оптимизироваться и искать пользователей, которые с большей вероятностью дойдут до финального этапа — покупки или оформления заказа. Если данных по успешным сделкам недостаточно, вы можете настроить оптимизацию по нескольким целям: например, заявка + успешная сделка.
- При оплате за конверсию средства будут списываться только за квалифицированные лиды, которые привели к сделке.
- Передавать информацию в поддержку при подозрении на фрод станет проще. Можно прикрепить подозрительные визиты к заявке. Как составить обращение в поддержку, можно прочитать в канале Дмитрия Громова.
Обратите внимание: часто в Директе уже отфильтрован фродовый трафик, но мы не имеем права удалять его из внешних аналитических систем, в том числе из Метрики. Поэтому данные в кабинете Директа могут отличаться от данных в Метрике.
Планы на будущее
Мы уже работаем над более быстрой и точной идентификацией случайных кликов, чтобы оперативнее удалять их из отчётов Директа и возвращать средства рекламодателям.
Кроме того, мы планируем добавить статистику по недействительному трафику в новый Мастер отчётов и расширить её, чтобы сделать данные по отфильтрованному недействительному трафику прозрачнее.