Специалисты Яндекса бесплатно помогают начинающим пользователям Яндекс.Директа.
Первая помощь по настройке рекламной кампании оказывается всем новичкам независимо от объёма заказа на контекстную рекламу.
К числу начинающих относятся рекламодатели, у которых только одна активная рекламная кампания и не более трех объявлений в ней. При этом рекламодатель не пользуется тарифом Беззаботный и не является клиентом агентства.
После получения заявки на Первую помощь сотрудники Яндекса рассматривают рекламную кампанию и предлагают свой вариант рекламных блоков и ключевых фраз к ним. После выполнения заявки в кампании, в разделе Рекомендации, появляется новый набор рекламных объявлений.
Рекламодатель по своему усмотрению может полностью или частично воспользоваться предложенными вариантами или отказаться от них.
Правила предоставления услуги:
- Услуга бесплатная.
- Рекламодатель может заказать данную услугу только для одной своей кампании.
- На момент подачи заявки кампания должна успешно пройти модерацию и должна быть оплачена.
- Заявки, принятые в выходные дни, будут рассмотрены в последующие рабочие дни.
- Яндекс оставляет за собой право отказать в выполнении заявки без объяснения причин. Как правило, причина отказа указывается.
- Независимо от причины отказа за клиентом сохраняется право снова подать заявку на оказание Первой помощи.