Что изменилось
Не каждая конверсия начинается с клика. Пользователь может увидеть рекламу, запомнить приложение и вернуться в него позже самостоятельно. До сих пор такие возвраты (re-engagement) и последующие конверсии атрибутировались только при наличии клика. В результате эффективность медийных кампаний и ретаргетинга часто оказывалась заниженной, а часть вклада рекламных размещений оставалась невидимой для маркетолога.
С запуском view-through атрибуции для конверсий AppMetrica учитывает влияние рекламных показов не только на установки, но и на возвраты пользователей с последующими целевыми действиями: покупками, подписками, завершением брошенных заказов.
Какие сценарии учитывает новая атрибуция
Новая опция особенно актуальна для медийных кампаний и ретаргетинга. Вот несколько типичных примеров:
- Возврат к покупке после показа медийной рекламы. Пользователь увидел баннер с акцией, не кликнул, а позже самостоятельно открыл приложение и оформил заказ.
- Возврат к покупке в игре после показа акции. Пользователь увидел рекламу игрового события, не кликнул, но позже вернулся в игру и совершил покупку.
- Возврат к брошенной корзине (ретаргетинг). Пользователь увидел рекламу с товарами из корзины, не перешёл по объявлению, а позже завершил покупку.
- Оформление подписки после рекламного показа. Пользователь увидел рекламу нового продукта или пробного периода, а затем самостоятельно открыл приложение и оформил подписку.
- Кросс-девайсный возврат после CTV-показа. Пользователь увидел рекламу на Connected TV, а позже открыл приложение на смартфоне и совершил заказ.
Во всех этих случаях конверсия теперь может быть атрибутирована к рекламному показу.
Что это даёт
- Более полную оценку эффективности медийных кампаний и ретаргетинга
- Возможность учитывать влияние показов на повторные покупки и другие целевые действия
- Прозрачное понимание вклада рекламных показов в путь пользователя до конверсии
Как это работает
Для атрибуции используются уже знакомые настройки трекеров по показам:
- Окно view-through атрибуции
- Настройки атрибуции по показам, включая сценарии CTV
На первом этапе VTA для конверсий применяется только для расчёта и отображения в модели Last Touch внутри AppMetrica. Отправка постбеков для таких конверсий пока не поддерживается.
Подробнее о настройке атрибуции читайте в Справке.
Если возникнут вопросы, обратитесь к вашему менеджеру или в службу поддержки.