В Яндекс Аудиториях можно создавать сегменты на основе данных из CRM и других источников. Раньше один файл мог содержать только один тип идентификаторов. Например, email, номера телефонов и ClientID нужно было загружать отдельно.
Теперь в Яндекс Аудиториях появился новый тип сегмента — универсальный. Он позволяет объединить в одном файле все доступные идентификаторы клиентов и использовать их для создания одного сегмента.
Как работает универсальный сегмент
Если для одного клиента у вас есть несколько идентификаторов, например email, номер телефона и ClientID, добавьте их в один файл и выберите тип «Универсальный сегмент» при загрузке.
Аудитории учтут связь между идентификаторами при сопоставлении данных. Это поможет сформировать более полный сегмент для дальнейшей работы.
В одном файле можно использовать:
- Номера телефонов
- ClientID
- IDFA
- GAID
Что будет с существующими сегментами
Все ранее созданные сегменты продолжат работать как обычно. Формат загрузки файлов с одним типом идентификаторов также останется доступен.
Если вы загружаете хешированные данные, для всех сегментов укажите в заголовке соответствующего столбца постфикс _sha256.
Универсальный сегмент пригодится компаниям, которые собирают данные о клиентах из разных источников и хотят объединить доступные идентификаторы в одной загрузке.
Подробнее о том, как создать универсальный сегмент, рассказали в Справке.