Оценка — мнение покупателя о товаре, выраженное в значении от 1 до 5. Оценка может быть с отзывом или без.
Отзыв — дополняет оценку: текст с фото, видео или без.
Оценки и отзывы переносятся по варианту товара.
Рейтинг — среднее значение на основе полученных оценок. Импортируется с маркетплейса в первоначальном виде — без редактирования, скрытия и модерации.
Кому это подходит
Новая функция доступна пользователям платформы, которые продают один и тот же товар и на Яндекс Маркете, и в интернет-магазине на Яндекс KITβ.
Где покупатели увидят оценки и отзывы
Рейтинг, оценки и отзывы магазина отображаются:
- В каталоге — в сниппетах, сверху или снизу, в зависимости от выбранной настройки.
- В карточке товара.
- В блоке текстовой суммаризации отзывов
- На полке с отзывами и оценками
- На странице отзывов, куда покупатель попадает из сниппета в каталоге или карточки товара.
Как импортировать оценки и отзывы
- Перейдите в «Настройки» → «Отзывы».
- Подключите Яндекс Маркет. Если ранее вы не добавляли его как источник данных в разделе «Товары, цены, остатки», укажите токен авторизации, чтобы Яндекс KITβ получал данные из маркетплейса.
Также можно загружать товары из другой мастер-системы. В этом случае необходимо выбрать параметры для сопоставления товаров между основной мастер-системой и Яндекс Маркетом — например, артикул. Это поможет идентифицировать товар в маркетплейсе и добавить к нему отзывы.
Отзывы можно импортировать однократно или включить периодическое обновление.
Подробнее о настройке читайте в Справке.
Создайте интернет-магазин или развивайте существующий с Яндекс KITβ
Используйте готовую инфраструктуру для продаж без комиссий от платформы и навыков разработки.
Будьте в курсе всех новостей Яндекс KITβ
Подписывайтесь на телеграм-канал Яндекс KITβ, чтобы первыми узнавать о тестах, обновлениях и дополнительных возможностях для развития интернет-магазина.