Рекомендации для специалистов: на что обратить внимание перед началом работы с новым клиентом
Прежде чем начать работать с новым клиентом, полезно проверить его компанию и оценить рекламу. Рекомендуем не ограничиваться только потенциальными продажами, но и убедиться, что всё готово к модерации — реклама соответствует законодательству РФ и политике Яндекса, а сам бизнес прозрачный и честный.
На что обратить внимание
- Изучите юридическую информацию: название компании, ИНН, ОГРН или ОГРНИП. Всё это можно найти на сайте компании или запросить у потенциального клиента.
- Проверьте статус организации. Убедитесь, что компания не ликвидирована или занимается той деятельностью, которая указана в официальных источниках. Проверить это помогут сервисы:
- Исследуйте, как компания общается со своими клиентами, не игнорирует ли негативные отзывы, и т.п. Посмотрите, что пишут о компании на Яндекс Картах, Браузере, 2ГИС, Zoon, Flamp, Otzovik, iRecommend. Ещё один способ узнать больше о потенциальном клиенте — зайти в его сообщества в соцсетях.
- Проверьте, что тематику клиента можно продвигать в Директе. Сделать это поможет Справка.
- Узнайте, есть ли у клиента нужные документы и лицензии. Этот пункт актуален не для всех тематик. Посмотреть, к каким сферам предъявляются дополнительные требования, можно в Справке.