Что такое кросспостинг: как публиковать контент сразу в нескольких соцсетях

Кому подходит кросспостинг

Кросспостинг подходит компаниям, которые ведут несколько социальных сетей. Например, образовательный проект может сообщить во всех аккаунтах о начале набора на курс.

Если социальные сети решают разные задачи, кросспостинг лучше использовать выборочно. Например, на одной площадке компания может публиковать инструкции для клиентов, а на другой — вакансии для соискателей. Один пост не будет одинаково полезен обеим аудиториям.

Виды кросспостинга

Кросспостинг организуют двумя способами: публикации добавляют в каждую социальную сеть вручную или поручают размещение сервису.

Автоматический кросспостинг. Материал загружают в сервис и выбирают аккаунты, в которых он должен появиться. После запуска сервис сам размещает пост на всех площадках. Этот вариант удобен, когда компания ведёт несколько социальных сетей и регулярно повторяет в них новости и анонсы.

Ручной кросспостинг. Пост отдельно добавляют в каждый аккаунт. Дополнительный сервис не нужен, но сотруднику приходится повторять одни и те же действия на каждой площадке. Стоит ориентироваться на удобство работы: если аккаунты получается вести вручную без лишней нагрузки, автоматизация необязательна.

И ручной, и автоматический кросспостинг в социальных сетях можно запланировать заранее. Для этого во встроенном планировщике каждой площадки или специальном сервисе указывают дату и время выхода. Такой режим называется отложенным кросспостингом: посты выходят по расписанию, и сотруднику не нужно открывать аккаунты в назначенный момент.

Преимущества и недостатки кросспостинга

Кросспостинг в социальных сетях упрощает работу с публикациями, но подходит не для всех задач. Рассмотрим его основные преимущества и ограничения.

Преимущества:

• Сокращает время на подготовку контента. Не нужно создавать тему и исходный материал отдельно для каждой площадки — достаточно адаптировать общую основу.
• Делает материал доступным на нескольких площадках. Один анонс, новость или инструкция появляется в нескольких социальных сетях и доходит до пользователей, которые следят за компанией на разных площадках.
• Даёт основу для сравнения отклика на разных площадках. Если добавить к ссылкам разные UTM-метки, можно определить, из какой социальной сети пользователи чаще переходят на сайт и совершают целевые действия.

Недостатки:

• Один формат может некорректно отображаться на разных площадках. Социальные сети устанавливают свои требования к длине текста, изображениям, видео и ссылкам. Из-за этого подпись может обрезаться, а изображение — некорректно загрузиться.
• Одинаковые публикации подходят не каждой аудитории. Пользователи приходят на площадки за разным контентом, поэтому один и тот же материал может отличаться по просмотрам, сохранениям и переходам.

Как правильно настроить кросспостинг

Чтобы материал корректно отображался на разных площадках и соответствовал цели публикации, кросспостинг в социальных сетях настраивают поэтапно.

Шаг 1. Выберите подходящие площадки

Сопоставьте форматы контента, которые использует компания, с требованиями каждой площадки. Например, если команда готовит подробные разборы с текстом и снимками экрана, материалы для социальной сети с короткими видео придётся превращать в сценарии, снимать и монтировать. Если компания не готова регулярно выполнять такую работу, площадку лучше не включать в кросспостинг.

Шаг 2. Адаптируйте контент под каждую социальную сеть

При настройке кросспостинга сохраняйте основную мысль материала, а формат, объём и подачу меняйте с учётом особенностей каждой площадки. Из подробного разбора можно сделать карточки, сократить вступление или изменить длительность видео. Также проверьте объём текста, пропорции изображений, формат ролика и способ размещения ссылок. Даты, цены, условия и другие значимые сведения должны совпадать во всех версиях.

Шаг 3. Настройте автоматическую публикацию

Проверьте, работает ли выбранный сервис для кросспостинга с нужными социальными сетями и форматами. Например, убедитесь, что сервис публикует текст без сокращений, загружает все изображения в заданном порядке и поддерживает видео нужной длительности. Затем подключите аккаунты, добавьте подготовленные версии поста и назначьте для каждой площадки дату и время выхода. Сначала лучше сделать одну публикацию и проверить результат, прежде чем добавлять в расписание остальные материалы.

Шаг 4. Проверьте результат и аналитику

После выхода откройте пост в каждой социальной сети. Проверьте, полностью ли отображается текст, сохранился ли порядок изображений, не обрезаны ли видео и обложки и открываются ли ссылки. Затем посмотрите показатели, связанные с целью постинга. Для анонса мероприятия это могут быть переходы на страницу и регистрации, для серии карточек — сохранения, а для видеоинструкции — досмотры. Если несколько публикаций одного типа подряд не дают нужного результата по выбранному показателю, измените их формат для этой площадки или размещайте там другие материалы.

Как выбрать сервис для кросспостинга

Сервисы и приложения для кросспостинга различаются набором функций. Одни только размещают готовые посты по расписанию, в других можно хранить черновики, вести календарь, согласовывать материалы и настраивать доступ для участников команды.

При выборе программы для постинга учитывайте несколько критериев:

• Социальные сети и форматы. Проверьте, интегрируется ли сервис со всеми социальными сетями, которые ведёт компания. Также уточните, какие форматы контента поддерживает сервис: тексты, видео и несколько изображений в одном посте.
• Отдельные версии публикаций. Узнайте, можно ли менять текст, изображения, ссылки и время выхода для каждой социальной сети.
• Контроль размещения. Проверьте, показывает ли сервис статус постинга. При сбое он должен сообщать об ошибке и по возможности указывать её причину.
• Совместная работа. Если материалы готовят несколько сотрудников, проверьте, можно ли отдельно предоставить права на редактирование, согласование и публикацию.
• Ограничения тарифа. Сравните лимиты по количеству аккаунтов, запланированных постов и пользователей на каждом тарифе.

Как сделать кросспостинг эффективным

Кросспостинг в социальных сетях помогает увеличить охват контента и привлечь дополнительную аудиторию на сайт или в блог. Если публикации регулярно приводят пользователей на собственную площадку, её можно использовать не только для продвижения бренда, но и для получения дохода. В этом случае подойдёт Рекламная сеть Яндекса (РСЯ), которая позволяет владельцам сайтов и контентных проектов монетизировать трафик за счёт размещения рекламных объявлений.

Меняйте контент под особенности площадок

Сохраняйте ключевые факты и главную мысль, но меняйте структуру и объём материала. Например, подробную инструкцию можно разместить как текст со снимками экрана, последовательность карточек или короткое видео со ссылкой на полную версию. Призыв к действию также должен соответствовать содержанию публикации.

Используйте единый контент-план

Указывайте в контент-плане исходный материал, версии для разных социальных сетей, даты выхода, ответственных сотрудников и статус подготовки. Так команда увидит, какой пост уже готов, какой находится на согласовании, а какой нужно доработать. Публикации необязательно выпускать одновременно: между ними можно оставить интервал, чтобы подписчики нескольких аккаунтов не увидели одинаковый материал в один день.

Анализируйте результаты публикаций

Сравнивайте несколько материалов одного типа и с одной задачей. Например, для карточек можно оценивать сохранения и переходы, для видео — досмотры, для анонсов — регистрации. Если несколько публикаций подряд не приводят к переходам или другим целевым действиям, измените формат или вступление.

Частые вопросы

Можно ли бесплатно настроить кросспостинг?

Да, кросспостинг можно настроить бесплатно. Посты можно размещать вручную или планировать через встроенные инструменты социальных сетей. У сервисов для кросспостинга также бывают бесплатные тарифы, но они могут ограничивать количество подключённых аккаунтов и публикаций в расписании.

Можно ли настроить кросспостинг в самих социальных сетях?

Частично. В самой социальной сети обычно можно подготовить пост и назначить время его выхода. Если несколько социальных сетей принадлежат одной компании, их иногда можно подключить к общему интерфейсу и разместить материал сразу в нескольких аккаунтах. Такая функция может поддерживать не все типы публикаций. Для автоматического размещения в социальных сетях, которыми нельзя управлять через один встроенный кабинет, используют сторонние сервисы.

Вредит ли кросспостинг охватам публикаций?

Кросспостинг сам по себе не гарантирует ни снижения, ни роста охвата. Однако один и тот же пост может показать разные результаты в разных социальных сетях. Например, длинный текст без адаптации может получить меньше просмотров на площадке, где аудитория чаще смотрит короткие видео.

Что лучше: встроенные инструменты или специальные сервисы?

Встроенных инструментов достаточно, если аккаунтов немного и публикации можно отдельно запланировать в каждой социальной сети. Отдельный сервис для кросспостинга нужен, когда компания ведёт аккаунты на разных площадках, готовит для них несколько версий публикации или согласовывает материалы внутри команды.

Какой сервис подойдёт для небольшого бизнеса?

Выбирайте сервис, который поддерживает используемые социальные сети и форматы публикаций. Для работы одного сотрудника обычно достаточно простого сервиса с расписанием, отдельными версиями поста и уведомлениями об ошибках. Если материалы проходят согласование, дополнительно могут понадобиться права доступа и отправка публикаций на проверку.

Заключение

• При кросспостинге компания готовит материал для нескольких социальных сетей и размещает его вручную либо с помощью сервиса. Такой подход сокращает количество повторяющихся действий, если для разных площадок готовят не точные копии, а адаптированные версии текста, изображений и видео.
• Сначала нужно определить, в каких социальных сетях выйдет материал, и подготовить его для каждой из них. После размещения стоит проверить отображение постов и сравнить их результаты по выбранным показателям.
• Контент-план связывает версии публикации, даты выхода и ответственных сотрудников. По статистике публикаций можно определить, какие форматы использовать дальше, а какие — изменить или исключить из кросспостинга.

Дополнительные материалы