29 июля, 2026
Чтобы находить новых покупателей и увеличивать продажи, компании используют разные инструменты продвижения. Важно подобрать каналы, которые подходят сфере деятельности, аудитории и доступному бюджету. Рассказываем, как рекламировать малый и средний бизнес, где искать клиентов и какие шаги помогут выстроить стратегию маркетинга.
На старте развития компании потенциальные клиенты ещё не знают о новом предложении, а на рынке уже есть конкуренты со своей постоянной аудиторией. Поэтому недостаточно просто запустить продажи — важно рассказать о товарах или услугах тем, кому они могут быть полезны. Для этого используют разные каналы продвижения: SEO, социальные сети, сайты с объявлениями и другие площадки.
Эффективная реклама для малого бизнеса помогает привлекать новых клиентов, повышать узнаваемость компании и постепенно увеличивать продажи. Результат продвижения зависит от бюджета, правильно выбранной стратегии, подходящих инструментов и понимания потребностей аудитории. Важно регулярно анализировать результаты и корректировать продвижение, чтобы сосредоточиться на каналах, которые приводят клиентов.
Решите, какого результата хотите достичь. Например, увеличить продажи, привлечь новых клиентов, повысить узнаваемость компании или рассказать о запуске нового продукта. От поставленной цели зависит, какие каналы и инструменты стоит использовать для продвижения.
Определите, кому нужен ваш товар или услуга. Подумайте, какого возраста ваши потенциальные клиенты, где они живут, какие задачи хотят решить и через какие каналы ищут нужные предложения. Чем лучше вы понимаете аудиторию, тем проще подобрать рекламу, которая заинтересует именно этих людей.
Посмотрите, как продвигаются компании из вашей сферы. Обратите внимание, какие каналы они используют, какие предложения делают клиентам и чем отличаются друг от друга. Так вы найдёте удачные идеи и поймёте, как выделиться среди похожих предложений.
Определите сумму, которую предприятие готово выделить на продвижение. Не стоит тратить весь бюджет сразу. Лучше начать с небольшими расходами, протестировать несколько рекламных каналов и постепенно увеличивать вложения в те инструменты, которые приносят больше обращений.
Подберите площадки, где проще всего найти ваших клиентов. Для одного бизнеса лучше подойдёт реклама в интернете, для другого — социальные сети, сайты объявлений или SEO-продвижение. Выбор зависит от аудитории, ниши и поставленных целей.
Перед запуском рекламы убедитесь, что потенциальным клиентам легко получить нужную информацию. На сайте или странице должно быть описание товаров или услуг, цены, контакты, фотографии и понятный способ оставить заявку или оформить заказ.
Подключите сервисы аналитики, чтобы отслеживать результаты продвижения. Они помогут понять, сколько людей пришло по рекламе, какие каналы приводят больше клиентов и какие рекламные кампании стоит улучшить.
Начните с одного или двух инструментов и не пытайтесь использовать сразу все варианты продвижения. После запуска регулярно оценивайте результаты, сравнивайте эффективность разных каналов и корректируйте стратегию, чтобы расходовать бюджет рациональнее и постепенно развивать маркетинг бизнеса.
Многие пользователи выбирают товары и услуги с помощью поисковых систем. Чтобы сайт чаще появлялся в результатах поиска по подходящим запросам, его регулярно дорабатывают: улучшают структуру, публикуют полезный контент, оптимизируют страницы и устраняют технические ошибки. Такой комплекс работ называют SEO (Search Engine Optimization) — оптимизацией сайта для поисковых систем. SEO не даёт мгновенного результата, но со временем помогает привлекать заинтересованных клиентов и становится стабильным каналом продвижения.
Если компания работает офлайн, стоит уделить внимание онлайн-картам. Пользователи нередко ищут через них ближайшие магазины, кафе, салоны красоты и другие организации. Поэтому важно заполнить карточку компании: добавить описание, адрес, контакты, график работы, фотографии и актуальную информацию об услугах. Чем подробнее оформлен профиль, тем проще потенциальным клиентам получить нужную информацию и принять решение. Важно отвечать на отзывы и регулярно обновлять сведения в карточке.
Чтобы общаться с клиентами и привлекать новую аудиторию, компании используют социальные сети. Здесь можно публиковать полезные материалы, рассказывать о товарах и услугах, показывать процесс работы, отвечать на вопросы и запускать рекламные кампании. Необязательно присутствовать на всех площадках. Лучше сосредоточиться на тех, где проводит время ваша целевая аудитория.
Статьи, инструкции, обзоры и ответы на популярные вопросы знакомят потенциальных клиентов с компанией ещё до первой покупки. Полезный контент показывает экспертизу и помогает ответить на вопросы, которые возникают перед выбором товара или услуги.
Не менее важно следить за отзывами на площадках для обратной связи. Благодарите клиентов за положительные оценки, отвечайте на замечания и помогайте решать спорные ситуации. Открытое общение укрепляет доверие и положительно влияет на репутацию компании.
После первого обращения или покупки важно поддерживать связь с клиентами. Для этого используют email-рассылки и мессенджеры. Через них можно сообщать о новых товарах, скидках, полезных материалах или персональных предложениях. В мессенджерах удобно отвечать на вопросы, принимать заявки и быстро информировать клиентов о важных изменениях. Главное — отправлять сообщения только тем, кто дал на это согласие, и не перегружать их рекламой.
Сотрудничество с другими компаниями помогает расширить аудиторию без крупных затрат на рекламу. Например, можно проводить совместные акции, обмениваться рекомендациями, предлагать бонусы партнёров или создавать общий контент. Лучше выбирать компании со схожей целевой аудиторией, которые дополняют ваши товары или услуги, а не конкурируют с ними. Сотрудничество помогает привлечь новых клиентов и приносит пользу обеим сторонам.
Яндекс Директ — сервис для продвижения товаров и услуг в интернете. С его помощью компании могут привлекать новых клиентов, возвращать внимание пользователей, которые уже интересовались предложением, и увеличивать продажи.
Объявления могут показываться в результатах поиска Яндекса, на сайтах партнёров Рекламной сети Яндекса (РСЯ), в Яндекс Картах. Выбор площадок зависит от целей продвижения и настроек кампании.
Запустить продвижение можно с помощью ИИ-помощника. Достаточно ответить на несколько вопросов о компании, после чего сервис предложит оптимальные настройки кампании, подготовит варианты текстов и изображений для объявлений, а также подскажет, как работать с инструментами Директа.
Если собственного сайта нет, ИИ-помощник автоматически создаст одностраничный лендинг, который можно использовать для запуска кампании. Это позволяет начать продвижение без привлечения разработчиков и дизайнеров, а также быстро проверить спрос или протестировать новую гипотезу без дополнительных затрат.
Не пытайтесь охватить всё сразу. Одновременный запуск большого количества каналов требует больше времени, бюджета и ресурсов. На старте лучше сосредоточиться на одном или двух инструментах, чтобы понять, какие из них приводят клиентов.
Учитывайте особенности бизнеса. Если клиенту важно быстро найти компанию рядом с собой, стоит развивать присутствие в Картах. Когда решение о покупке принимают после изучения информации, полезно использовать контент-маркетинг или социальные сети.
Оцените, сколько времени готовы уделять продвижению. Подумайте, сколько времени вы сможете уделять продвижению. Если нет возможности регулярно вести социальные сети или готовить контент, лучше выбрать инструменты, которые требуют меньше ежедневной работы.
Проверяйте результат на практике. Дайте каждому каналу время показать результат, затем сравните количество обращений, стоимость привлечения клиентов и объём продаж. Так вы поймёте, какие инструменты стоит развивать дальше, а от каких лучше отказаться.
Используйте каналы, которые дополняют друг друга. Пользователь редко принимает решение после первого контакта с компанией. Например, сначала он может увидеть рекламу, затем изучить сайт, а позже прочитать отзывы или найти организацию в Картах. Сочетайте несколько каналов продвижения, чтобы сопровождать потенциального клиента на разных этапах выбора.
На старте продвижения важно заранее подготовиться, чтобы не тратить деньги на решения, которые не подходят вашему бизнесу. Частые ошибки возникают, когда компания запускает рекламу без понятной цели, выбирает неподходящую площадку или не готовит предложение для клиентов. В результате часть бюджета может уйти на инструменты, которые не дают нужного результата.
Начните с небольших вложений и ограниченного количества каналов. Не стоит сразу размещать рекламу на всех площадках. Сначала протестируйте несколько вариантов, сравните расходы и выберите те инструменты, которые лучше решают ваши задачи.
Перед началом продвижения подготовьте тексты объявлений, фотографии, описание товаров или услуг и информацию о компании. Чем лучше вы оформите площадку для клиентов, тем выше вероятность получить обращения. После запуска следите за настройками рекламы и меняйте их, если результаты не соответствуют ожиданиям.
После того как реклама начнёт работать, важно понять, какой результат она приносит бизнесу. Для этого смотрите на основные показатели: количество обращений, стоимость привлечения клиента, продажи и доход от продвижения.
Количество обращений показывает, сколько потенциальных клиентов заинтересовались предложением и связались с компанией. Стоимость привлечения клиента помогает сравнить расходы на разные рекламные каналы и понять, сколько денег в среднем уходит на одного нового покупателя.
Отдельно оценивайте продажи и прибыль. Большое количество переходов на сайт или просмотров рекламы не всегда говорит об успешном результате: пользователи могут интересоваться предложением, но не покупать. Если канал приводит клиентов и помогает увеличивать доход, продолжайте развивать его.
Информационные услуги оказываются ООО «Яндекс» и не являются образовательными
Подпишитесь на новости
Звонок из регионов России бесплатный
Сервисы Яндекса
Сервисы и решения
Кейсы, аналитика и практика
Площадкам: технологии для издателей
Технологии рекламы
Инструменты
Технические требования
Политика конфиденциальности
© 2026 Яндекс
