Аффинити-индекс (AFF): что это такое и как его правильно считать

Зачем нужен аффинити-индекс и на что он влияет

Аффинити-индекс помогает определить, насколько выбранный канал продвижения подходит бизнесу и соответствует интересам целевой аудитории. Метрика показывает, где сосредоточено больше пользователей, заинтересованных в продукте или услуге компании.

Использование AFF влияет на следующие факторы:

• Выбор эффективных каналов продвижения
• Распределение бюджета между источниками трафика
• Точность попадания в целевую аудиторию
• Снижение затрат на неэффективные размещения
• Рост конверсий и отклика пользователей
• Повышение общей эффективности кампаний

Чем выше индекс соответствия, тем выше вероятность, что канал привлечёт заинтересованную аудиторию.

Как рассчитать индекс соответствия

Чтобы узнать индекс, необходимо:

1. Определить рейтинг по базовой аудитории (GRP — Gross Rating Point). Такой рейтинг показывает количество пользователей, которые обладают требуемыми характеристиками относительно всей группы. Например, на сайте компании 500 зарегистрированных пользователей. Из них 350 ежедневно его используют. Значит, рейтинг активных посетителей сайта будет равен 0,7 = 350  500 по количеству активных пользователей.

2. Определить рейтинг по целевой аудитории (TRP — Target Rating Point). Рейтинг показывает количество пользователей с нужными характеристиками относительно целевой аудитории. Например, ресурс ежедневно посещает 1 000 пользователей. Из них 700 — целевая аудитория компании. Для новой кампании нужны потенциальные покупатели старше 35 лет. Среди 700 пользователей этому критерию соответствуют 550. Значит, рейтинг TRP будет равен 0,8 = 550  700 по количеству подходящих пользователей.

3. Рассчитать индекс соответствия (AFF — Affinity Index). Индекс измеряется в процентах и не может быть отрицательным. Формула индекса выглядит так:

Чем выше аффинити-индекс, тем больше на ресурсе целевой аудитории, которой будет интересен продукт компании. Выполнять расчёт стоит отдельно для каждого канала.

Не существует чётких критериев, которые определяют, насколько индекс соответствия является «хорошим» или «плохим». Но мы рекомендуем ориентироваться на следующие показатели:

• Больше 150% — нужной аудитории на площадке достаточно
• От 100 до 150% — ЦА смешанная, но нужная всё же присутствует
• Меньше 100% — на площадке мало потенциальных клиентов

Важно. Чтобы принять взвешенное решение о размещении рекламы на канале, стоит анализировать не только AFF, но и общий показатель охвата.

Где применяют аффинити-индекс

Аффинити-индекс используют в digital-маркетинге, аналитике и медиапланировании. Он помогает оценивать качество трафика, интересы пользователей и выбирать эффективные источники размещения.

Анализ рекламы

При запуске кампаний аффинити-индекс помогает сравнить каналы продвижения и определить, где находится более заинтересованная аудитория.

С его помощью можно:

• Выбирать площадки для размещения
• Сравнивать результаты разных источников
• Оценивать качество трафика
• Находить новые сегменты пользователей
• Повышать эффективность кампаний

Особенно полезен такой расчёт при медиапланировании и запуске новых объявлений.

Маркетинговые исследования

В маркетинговой аналитике индекс соответствия используют для изучения поведения пользователей и спроса на товары или услуги.

Метрика помогает:

• Определять интересы разных сегментов
• Сравнивать предпочтения групп пользователей
• Выявлять перспективные ниши
• Находить смежные категории спроса
• Корректировать стратегию продвижения

Это делает аффинити-индекс полезным инструментом для принятия решений на основе данных.

Анализ аудитории сайта

Для владельцев сайтов AFF полезен при изучении интересов посетителей. Он показывает, какие темы и категории вызывают повышенный интерес у пользователей ресурса.

С помощью метрики можно:

• Лучше понять свою аудиторию
• Определить поведенческие особенности посетителей
• Подобрать новые темы контента
• Усилить таргетинг кампаний
• Повысить конверсию сайта

Можно ли узнать AFF из Метрики

Если компании важно понять, какими темами интересуется целевая аудитория её сайта, то эту информацию можно найти в Яндекс Метрике. Сервис автоматически делает расчёт и формирует отчёт на основе большого количества данных. Подробнее о том, что такое Яндекс Метрика, читайте в Справке.

Сервис автоматически рассчитывает индекс соответствия для каждой тематики и формирует эти данные в отчёт. В Метрике аффинити-индекс показывает, насколько аудиторию интересует определённая тема по сравнению с интернетом в целом.

Чтобы узнать индекс, в личном кабинете сервиса откройте нужный счётчик и перейдите в «Отчёты» → «Аудитория» → «Долгосрочные интересы».

Аффинити-индекс находится среди других показателей сайта. Категории интересов можно увидеть слева.

Каждая категория делится на подкатегории. Чтобы раскрыть их, кликните по плюсу, который расположен рядом.

Если AFF составляет примерно 100%, это значит, что люди проявляют средний интерес к теме по сравнению с другой аудиторией сети. Если заметно выше 100% — это говорит о том, что тема привлекательна для ЦА.

Например, индекс 300% для категории «Электроника» означает, что посетители сайта интересуются компьютерной техникой и мобильными телефонами втрое чаще, чем в среднем по сети. Такая информация позволяет не только лучше понимать свою потенциальную целевую аудиторию, но и расширять критерии таргетинга для объявлений.

Как использовать индекс соответствия в Директе

На основе AFF можно настроить рекламную кампанию в Яндекс Директе и охватить запросы не только по теме конкретного бизнеса, но и смежные. Это поможет находить новую целевую аудиторию, которая интересуется похожими товарами или услугами, и привлекать её внимание к предложениям компании. Другими словами, знание индекса позволяет добавлять в кампанию дополнительные ключевые слова и интересы целевой аудитории.

Как добавить ключевые слова

1. Изучите AFF каждой тематики в отчёте Метрики. Выберите интересы с индексом более 100%. Из них оставьте только наиболее подходящие. Например, если вы продвигаете магазин спортивного питания, релевантным интересом будет «Большой теннис», нерелевантным — «Ипотека».

2. Откройте Вордстат и предположите, какие запросы подойдут для анализируемого интереса. Например, если вы настраиваете объявления для интернет-магазина декоративной косметики и обнаружили, что ваша целевая аудитория активно ищет ещё и парфюм, релевантным запросом будет «Купить парфюм».

Проверьте частотность запроса и соберите самые популярные варианты.

3. Зайдите в Директ и добавьте в кампанию отобранные ключевые фразы. Эти запросы больше подходят для настройки рекламы в Рекламной сети Яндекса (РСЯ). Она показывается целевой аудитории, которая пока ещё может быть не готова к покупке, но с высокой вероятностью заинтересована в ней.

Чтобы расширить набор запросов, в личном кабинете Директа нажмите кнопку «Добавить» → «Ключевые фразы».

4. Укажите кампанию и группу объявлений. Затем введите нужные слова или словосочетания.

5. Сохраните изменения. Всё готово — новые ключевые фразы добавлены.

Как добавить интересы пользователей

Расширить критерии для показа объявлений можно с помощью настройки «Интересы и привычки». Это тип таргетинга в РСЯ, который задаётся на уровне кампаний в Мастере кампаний и на уровне групп объявлений в Единой перфоманс-кампании. Благодаря технологии Крипта объявления показываются целевой аудитории с определёнными предпочтениями.

Чтобы добавить интересы, зайдите в настройки кампании, найдите блок «Интересы и привычки» и введите их. В Мастере кампаний нужно дополнительно выбрать опцию «Настроить вручную» в разделе «Аудитория».

Каковы преимущества и недостатки индекса

У аффинити-индекса есть ряд преимуществ:

• Помогает находить новых потенциальных клиентов
• Даёт полезные инсайты о поведении и предпочтениях целевой аудитории
• Позволяет анализировать канал
• Помогает прогнозировать возможное количество откликов
• Упрощает расчёт эффективности

Но использовать индекс соответствия стоит аккуратно, так как он:

• Не может в одиночку предсказать, принесёт ли канал новые заявки. При анализе эффективности важно смотреть не только на его AFF, но и на охват, вовлечённость и другие параметры.
• Использует для анализа данные настоящего и прошлого. Поэтому он не предназначен для прогнозирования будущих действий пользователей.
• Может включать устаревшую информацию. Это искажает данные для анализа, а маркетинг требует точности и актуальности.

Кратко

• Индекс соответствия — это показатель, который отражает заинтересованность аудитории анализируемой темой.
• Аффинити-индекс нужен, чтобы больше узнать о целевой аудитории продукта и выбрать подходящий канал для продвижения.
• Формула расчёта: TRP поделить на GRP, затем умножить на 100%.
• Аффинити-индекс есть в отчётах Метрики. Он показывает, насколько сильно интересуется целевая аудитория определённой темой по сравнению с интернетом в целом.
• С помощью AFF можно расширять таргетинги в настройках кампании в Директе.
• Применять метрику нужно аккуратно, так как она может приводить к ошибочным выводам.

Дополнительные материалы: