Для интернет-магазинов
Курсы
Про обучение

9 апр
12:00

Вебинар прошёл,
его можно посмотреть
в записи

Управление заказами в Метрике: как работать с данными о клиентах

На вебинаре разберём, как использовать раздел «Управление заказами» в Яндекс Метрике. Покажем, как связывать визиты, заявки и покупки, учитывать действия клиентов вне сайта и использовать эти данные для анализа и улучшения кампаний.

person

Спикер

Александр Плужников

Эксперт по обучению Яндекс Рекламы

Расскажем

Что из себя представляет раздел «Управление заказами» и какие задачи он помогает решать

Разберём

Как связывать визиты, заявки и оплаты, чтобы видеть полную картину действий клиента

Покажем

Как находить ошибки в данных и использовать информацию о заказах для анализа кампаний

Программа

9 апр
12:00

Управление заказами в Метрике: как работать с данными о клиентах

Знакомство с разделом «Управление заказами»: какие задачи решает инструмент и в каких случаях его стоит использовать

Работа с данными: как связывать действия клиентов с заказами в Метрике и проверять корректность данных

Сценарии использования: как применять сведения о визитах и заказах для анализа и практических решений

Время московское
UTC +3

Кому будет полезно

Предпринимателям и владельцам малого бизнеса

Поймёте, как работать с данными о заказах и использовать их для оценки эффективности продвижения.

Начинающим специалистам по продвижению

Разберётесь с интерфейсом, терминами и базовыми сценариями работы с заказами.

Владельцам интернет-магазинов и ecom-специалистам

Разберётесь, как учитывать действия клиентов и использовать эти данные для анализа кампаний.

Запись вебинара

2026-04-09T00:00:00.000Z
2026-04-09T00:00:00.000Z

Что обсудили на вебинаре

«Управление заказами» в Яндекс Метрике помогает точнее оценивать качество лидов и принимать решения по продвижению. Например:

  • Связывать визиты с результатом, а не только с заявкой. Раздел помогает понять, какие визиты приводят к качественным лидам, продажам, отменам или спаму. За счёт этого проще оценить реальную отдачу от трафика и найти слабые места в воронке.
  • Оптимизировать кампании по качественным лидам, а не по заявкам. Если учитывать не только отправку формы, но и следующие этапы воронки, стратегии в Директе точнее находят аудиторию с высокой вероятностью покупки.
  • Разделять разные типы некачественных лидов. Спам, ошибки в контактах, отсутствие связи с клиентом и отмены важно учитывать отдельно. Это помогает точнее собирать сегменты, исключать нецелевую аудиторию и не смешивать разные причины отказа в одной группе.
  • Гибко настраивать работу под свои задачи. Можно задавать собственные статусы, выстраивать воронку под специфику продукта, разделять B2B и B2C и видеть, на каком этапе теряются лиды.

В итоге инструмент помогает принимать решения по оптимизации кампаний на основе качества обращений, а не только их объёма.

Информационные услуги оказываются ООО «Яндекс» и не являются образовательными

Подпишитесь на новости

8 800 234-24-80

Звонок из регионов России бесплатный

© 2026 Яндекс