изображение

Акция Директа для селлеров: до 30 000 ₽ и другие бонусы

Для интернет-магазинов
Курсы
Про обучение

Вебинар

Онлайн

27 мая
16:00

Время Москва

UTC +3

Стратегии коммуникаций для интернет-магазина: как превратить обращения в покупки

Разберём, на каких этапах интернет-магазины теряют клиентов и почему скорость ответа влияет на покупку. Покажем, как выстроить коммуникацию с пользователями, чтобы не упускать обращения и повышать продажи. А также расскажем, как настроить интеграцию инструментов Jivo для интернет-магазинов на Яндекс KITᵝ.

Jivo — сервис для общения с клиентами. Помогает быстро отвечать на обращения, удерживать клиентов и выстраивать диалог от первого сообщения до заказа.

Яндекс KITᵝ — no-code платформа для создания интернет-магазина без разработчика. Помогает запустить сайт и организовать работу с заказами.

Обсудим

Как работать с обращениями, чтобы приводить пользователя к покупке

Разберём

Как использовать Jivo и ИИ-оператора для быстрой коммуникации

Расскажем

Как создать интернет-магазин на Яндекс KITᵝ и настроить интеграцию с Jivo

Кому будет полезно

Владельцам интернет-магазинов, маркетологам и специалистам по ecommerce. Разберётесь, как выстроить коммуникацию с клиентами и использовать Jivo и Яндекс KITᵝ для роста продаж.

Спикеры

person

Антон Гальский

Евангелист ecommerce, Яндекс

person

Мария Падзик

Директор по развитию Jivo

Программа

27 мая
16:00

Стратегии коммуникаций для интернет-магазина: как превратить обращения в покупки

Путь клиента: на каких этапах интернет-магазин теряет заказы и что на это влияет

Скорость коммуникации: как время ответа влияет на выбор клиента и конверсию в покупку

Работа с обращениями: как превращать диалог с клиентом в покупку с помощью Jivo и ИИ-оператора

Яндекс KITᵝ: какие возможности внутри сервиса помогают растить продажи и выстраивать коммуникацию с покупателем, влияя на выбор

Интеграция инструментов: как настроить совместную работу

Время Москва
UTC +3

Информационные услуги оказываются ООО «Яндекс» и не являются образовательными

Подпишитесь на новости

8 800 234-24-80

Звонок из регионов России бесплатный

© 2026 Яндекс