Инструменты Директа для ecommerce: от запуска кампании до продвинутых настроек

Инструменты Директа для ecommerce: от запуска кампании до продвинутых настроек

Эта статья подготовлена по материалам вебинара Яндекс Рекламы от 29 августа. В ней собраны актуальные инструменты, сценарии и советы для тех, кто продвигает интернет-магазины или бизнес на маркетплейсах. Подойдёт как для предпринимателей и новичков, так и для опытных специалистов, которым важно глубоко анализировать эффективность продвижения и выстраивать персонализированные стратегии.

Инструменты Директа для ecommerce

Директ предлагает набор инструментов, которые подойдут бизнесам разного масштаба — как тем, кто только начинает, так и тем, кто уже давно продвигается в онлайне. Среди основных преимуществ — возможность запускать продвижение и для интернет-магазина, и для карточек товаров на маркетплейсе. Причём под каждую задачу найдётся подходящий продукт.

Если вы только начинаете, можно использовать Мастер кампаний — он помогает запустить продвижение в пару кликов. А если у вас есть опыт и хочется настроить кампанию тоньше, подойдёт Единая перфоманс-кампания (ЕПК).

Одно из главных преимуществ — оплата за результат: например, вы платите не за показы, а за покупки. А ещё в Директе доступен детальный анализ эффективности — можно отследить, сколько денег принесло продвижение и какие товары сработали лучше всего.

Директ также автоматизирует создание объявлений. Для большого ассортимента товаров подойдут товарные объявления с автогенерацией. Для категорий, подборок или акций — объявления для страниц каталога. А если нужно показать сразу несколько предложений и рассказать о себе подробнее, можно использовать комбинированный формат с интерактивным баннером.

Отдельно стоит отметить офферный ретаргетинг. Он позволяет не только привлекать новых пользователей, но и напоминать о себе тем, кто уже интересовался конкретными товарами или страницами каталога. Так вы можете направлять клиентов прямо в карточки или на страницы категорий, а также предлагать сопутствующие товары — в момент, когда это действительно актуально.

Запуск продвижения ecommerce-бизнеса в Директе

Продвижение в Директе можно запустить буквально за три шага — независимо от того, продвигаете ли вы интернет-магазин или карточку на маркетплейсе.

Если вы предприниматель или новичок в настройке, вам подойдёт товарная кампания. Запуск займёт всего несколько минут: нужно указать ссылку на магазин, выбрать регионы показов и определить бюджет. Система всё настроит за вас и сразу покажет, сколько продаж приносит продвижение. Оплата — только за результат.

А если вы продвигаете магазин на маркетплейсе и хотите получить внешний трафик, Директ поможет в следующих ситуациях:

• Стартуют распродажи или акции
• Нужно «раскрутить» новую карточку
• В нише высокая конкуренция
• Важно быстро получить отзывы
• Нужно распродать остатки
• Вы продаёте в определённом регионе
• Хотите отстроиться от конкурентов или получить больше продаж в сжатые сроки

Чтобы запустить продвижение, достаточно:

1. Вставить ссылку на магазин в Мастер кампаний. Система сама определит, что вы продвигаете, и подберёт настройки.
2. Указать регионы — вся Россия или конкретные области.
3. Определить, сколько вы готовы платить за привлечение клиента и какой недельный бюджет выделить.

После этого можно запускать кампанию — всё готово.

Сценарий для привлечения новых покупателей

Если вы хотите снизить стоимость привлечения клиентов и сфокусироваться на новой аудитории, в Директе доступен отдельный сценарий — «Новые покупатели».

Он позволяет показывать объявления только тем пользователям, которые ещё не совершали покупок в вашем магазине. Вы сами определяете, кого считать текущими клиентами, и система автоматически исключит их из показов.

Сценарий можно комбинировать с другими условиями. Например, таргетироваться на новых пользователей, которые уже положили товар в корзину, но пока ничего не купили.

Настроить просто:

1. Перейдите в настройки группы в ЕПК.
2. Выберите сценарий «Новые покупатели».
3. Настройте сегмент текущих клиентов. Если у вас настроена электронная коммерция, система сделает это автоматически.

Так вы сможете точнее управлять стратегией и экономить бюджет, не показывая рекламу тем, кто уже у вас покупал.

Корректировка на уровень трат в категории

В Директе также появилась новая настройка — корректировка ставок на основе трат пользователей в категории. Она позволяет сделать продвижение более эффективным за счёт фокуса на тех, кто совершает большие покупки.

Настроить корректировку можно на уровне кампании или группы. Рекомендуется:

• Повышать ставки для пользователей с высокими тратами или тратами выше среднего
• Понижать — для тех, кто тратит меньше

Этот инструмент особенно полезен для интернет-магазинов, работающих в премиум-сегменте: так вы можете привлечь аудиторию, которая реально готова покупать дорогие товары.

Анализ эффективности продвижения

Отслеживать результаты кампаний теперь можно прямо в интерфейсе Директа. Все ключевые данные видны на странице кампании — как по всему магазину, так и по отдельным товарам.

Плюс обновился Мастер отчётов:

• Загрузка стала быстрее
• Управление — гибче
• Добавилась новая метрика «Доход», и теперь можно управлять её расчётом

Чтобы использовать метрику «Доход»:

1. Перейдите в раздел «Конверсии» и настройте нужные параметры.
2. Выберите цели, по которым будет учитываться доход. По умолчанию система предложит только цели с переданным доходом.

С помощью этих отчётов вы сможете точнее анализировать эффективность продвижения и принимать более обоснованные решения по бюджетам и ставкам.

Выводы

Вебинар показал, как сильно развился функционал Директа для ecommerce-бизнеса:

• Появилась корректировка ставок по уровню трат — это помогает находить и привлекать «дорогих» покупателей.
• Эффективность кампаний теперь можно отслеживать прямо в интерфейсе — и с помощью нового Мастера отчётов.
• Для более глубокой аналитики доступны отчёты Яндекс Метрики, настроенные под ecom-сегмент.
• Новичкам подойдёт Мастер кампаний — простой способ запустить продвижение магазина за пару кликов.
• Продвинутые пользователи могут выстраивать сложные сценарии через ЕПК и сегментировать аудиторию по нужным параметрам.
• Сценарий «Новые покупатели» позволяет показывать объявления только тем, кто ещё не совершал покупок, и тем самым снижать стоимость привлечения.
  

Узнайте ещё больше о продвижении, инструментах и кейсах для бизнеса.

Следите за новыми вебинарами Яндекс Рекламы — они помогут использовать все возможности Директа и находить эффективные решения под любые задачи.

Дополнительные материалы